Widerruf online erklären

Widerruf, Rückgabe und Rücksendung

Wenn du einen Artikel widerrufen oder eine Rückgabe anmelden möchtest, nutze bitte das Formular oben auf dieser Seite. Über dieses Formular kannst du deinen Widerruf elektronisch direkt an uns übermitteln.

Trage deine Bestelldaten und die betroffenen Artikel vollständig ein, damit wir deine Anfrage eindeutig zuordnen können.

Nach dem Absenden deines Widerrufs erhältst du eine Bestätigung über den Eingang deiner Erklärung. Anschließend prüfen wir den Vorgang und informieren dich über die nächsten Schritte zur Rücksendung, zum Ablauf und zu weiteren wichtigen Hinweisen.

Wichtige Hinweise

• Für Verbraucher gilt bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen bestehen.
• Der Widerruf kann über das Formular auf dieser Seite einfach und unmittelbar online erklärt werden.
• Bitte sende die Ware nicht unaufgefordert zurück, sondern beachte zunächst unsere Hinweise zur weiteren Abwicklung.
• Verpacke die Ware für die Rücksendung sicher und lege nach Möglichkeit einen Hinweis zur Bestellung bei, zum Beispiel die Bestellnummer oder Rechnungsnummer.
• Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Fragen zum Widerruf

Wenn du Fragen zu deinem Widerruf, zur Rückgabe oder zur Rücksendung hast, erreichst du unseren Kundenservice über die Kontaktdaten im Impressum.